富邦產險

快速理賠更便捷 富邦產險打造線上服務

民眾投保保單發生事故後，都希望盡快獲得理賠金。富邦產險指出，自今年第二季起，會員平台開放身分驗證功能，讓車險理賠全線上一手搞定，上線至今，已有 700 多位客戶受惠。

富邦產險表示，新的身分

隨著科技進步，產險業者不斷創新，提升客戶服務體驗。

富邦產險導入AI語音機器人，整合語音轉文字、自然語言處理、文字轉語音等功能，讓客戶能更快速、便捷地獲得服務，避免迷路困境。此外，若無人接聽，系統會提供線上語音留言服務，由客服回電處理。

國泰產險則提供阿發智能助

富邦金控ESG表現再獲肯定 連續三年奪冠

富邦金控日前獲得「遠見ESG企業永續獎」綜合績效金融保險業楷模獎，連續三年奪冠。此外，子公司富邦人壽也以「河川廢棄物調查計畫」榮獲「傑出方案環境友善組首獎」。

富邦金控董事長蔡明興表示，

富邦產險減資116.78億 產險業進入減資最後一波

防疫險風暴餘波仍在，產險業者陸續宣布減資止血。近期，富邦產險、兆豐產險等業者都加入減資行列，補救防疫險理賠帶來的虧損。

富邦產險表示，考量防疫險理賠已接近尾聲，且公司逐月獲利已

**產險業4月獲利全公告 富邦產險穩健成長**

台灣產險業2024年4月獲利數據出爐，四家金控旗下產險公司獲利皆為正數，合計4月獲利5.48億元，累計前四月稅後純益達33.23億元，相較去年同期由虧轉盈。其中，國泰產險表現亮眼，累計前四月稅後純益達9.6億元，創歷史同期新高。<

**富邦產險推出「E指保」 助民眾投保理賠更加便利**

近期，富邦產險攜手臺灣網路認證公司，推出創新的「E指保」服務，運用行動身分識別（MID）技術，讓民眾透過行動裝置就能在 30 分鐘內輕鬆完成投保和線上理賠申請，進一步提升保險服務的便利性。

富邦產險於去年 3 月取得主管機關許

產險業4月簽單保費增逾12% 富邦產險亮眼

台灣產險業今年前4月簽單保費繳出亮眼成績單，累計達898.2億元，較去年同期成長逾一成。其中，富邦產險表現搶眼，4月簽單保費達59億元，年成長32%。

產險統計資料顯示，19家產險公司

產險業走出防疫險陰霾　富邦產險重返獲利王

受惠承保利益及財務投資收益增加，產險業擺脫防疫險賠本的窘境。據財報揭露，19家產險及再保公司首季大賺，只有法巴產險虧損。其中，市占率近25%的富邦產險，稅後獲利13.62億元，重回產險獲利王寶座。</p

網路投保多元化 富邦產險推短暫需求「碎片化保險」

隨著網路投保的便利性，產險業者紛紛投入市場搶攻市占率。為了滿足民眾不同的保險需求，業者也推出針對特定風險或短暫需求的「碎片化保險」，提供更多選擇。

產險業者表示，碎片化保險商品不

富邦產險電子簽名板首創 臨櫃理賠極速又環保

在科技與永續潮流趨勢下，富邦產險積極透過數位創新響應環境友善。近期推出業界首創「臨櫃理賠受理電子簽名板」功能，讓客戶不再需要紙本簽名，大幅減少紙張使用，落實無紙化服務。此外，也提供業務員數位表單理賠通