颱風康芮強襲台灣，全島各地預防性停班停課，但金融市場的運作不為所動。在這樣的特殊天氣下，展開了一系列關懷措施，保障民眾的保險权益，同時央行外匯局也堅守崗位，確保金融穩定。
颱風來襲，央行外匯局總裁楊金龍親臨指揮，確保國內外匯市場的正常運作。央行指出，31日對指定銀行及海外分行提供外幣資金6.16億美元，以應對銀行運作需求。即便台北外匯市場休市，央行行員仍正常上班，從事國際金融交易，並提供所需外幣資金。此外，央行也將依現行規定，從寬處理存款不足退票紀錄。
在這個關鍵時刻，積極放寬並加速理賠程序。對於不幸罹難的保戶，理賠受益人只需檢具證明文件，即可領取基本保額理賠款。受傷保戶則可在確認住院天數後，先行申請醫療給付。申辦理賠所需文件可日後補件，並提供寬延繳納保費與免息保單借款服務。此外，若保單損壞，可免費補發。
針對房貸戶，也提供了關懷措施。自災害發生日起三個月內，受災房貸戶可申請1年寬限期，並在符合相關規定下，申請20萬元至50萬元的小額修繕房屋貸款。
除了外，其他保險公司也紛紛出擊，提供保戶多項服務。台新人壽提供了保單借款、保單補發、續期保費緩繳、快速理賠等服務；合庫人壽則提供了保戶風災特別服務措施，主動檢索受災保戶名單協助申請理賠。
新聞發布日期:2024/11/1
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