近期,台灣產險業界在研發與創新上不斷取得亮點成果,各大產險公司積極投入資源,研發新技術並申請專利,以提升業務效率及服務品質。根據初步統計,富邦產險、國泰產險、新光產險、新安東京海上產險、台產險、泰安產險、明台產險、南山產險、華南產險等多家產險公司,近五年內已累計取得近百項專利,並有多項專利仍在申請階段。 雖然產險業在過去因應疫情所發行的防疫保單遭遇了大規模虧損,但產險公司並未因此而放慢研發腳步。他們表示,這些專利將導入核保及理賠作業中,預期將使核保和理賠流程更加精準、迅速,從而減少作業時間,提升保險公司及保戶的便利性和安全感。 國泰產險在金融科技應用及專利研發方面表現亮眼,今年前三季已取得6項專利,包括「推薦商業險投保方案的方法及系統」、「理賠詐欺偵防系統」等。截至目前,國泰產險已取得33項專利及發明,其中24件專利能夠提升投保和理賠效率。 富邦產險則是產險公司中專利數量最多的公司,已取得40件專利,其中包括13項發明專利和27項新型專利。富邦產險將發明專利應用於事故現場「一定安心」服務,並利用發明專利「企業保險智能規劃系統及方法」開發「保險智能規劃平台」,為客戶提供即時風險評估和量身訂製的保障規畫。 新安東京海上產險自2019年以來已取得23件專利,其中一項新型專利「理賠輔助決策系統」能夠根據理賠案件的資料提供賠償金額決策建議,並追蹤案件後續進度。其他如泰安產險有12件專利,台產險有11件,明台產險有7件,新產險有9件,華南產險有3件,和泰產險有2件,第一保險有1件。
新聞發布日期:2024/11/27
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