產險業界近年來在技術創新上不斷進步,據初步統計,包括富邦產險、國泰產險、新光產險、新安東京海上產險、台產險、泰安產險、明台產險、南山產險、華南產險等多家知名產險公司,近五年內已成功取得近百項專利,不僅提升了投保和理賠的效率,也為業界帶來了新的發展動力。
面對過去的防疫保單大虧損,產險業界並未放慢腳步,反而加大了研發力度。業界人士表示,這些專利技術的導入將對核保和理賠作業產生顯著影響,進一步精準化核保流程,加速理賠速度,為保險公司及保戶帶來更多便利和安全感。
在眾多產險公司中,國泰產險的表現尤其亮眼。今年前三季,國泰產險就取得了6項專利,涉及領域包括商業險投保方案推薦、理賠詐欺偵防、太陽能模型管理、代位追償案件管理、法務管理以及道路救援服務等。截至目前,國泰產險已取得33項專利和發明,其中24件專利可提升投保和理賠效率。
富邦產險則以40件專利數位居產險公司之首,其中13項為發明專利,27項為新型專利。富邦產險強調,其「一定安心」事故現場服務正是基於發明專利的應用。此外,「保險智能規劃平台」也運用了發明專利「企業保險智能規劃系統及方法」,讓業務員能夠輕鬆為客戶進行風險評估和保障規畫,並即時生成客製化的保險商品組合規畫書,進行即時討論和規劃。
新安東京海上產險自2019年以來已取得23件專利,其中一項新型專利「理賠輔助決策系統」尤其引人注目。該系統能夠根據理賠案件的資料提供賠償金額決策建議,並追蹤案件後續進度。在各大產險公司中,泰安產險有12件專利,台產險有11件,明台產險有7件,新產險有9件,華南產險有3件,和泰產險有2件,第一保險有1件。
新聞發布日期:2024/11/27
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