隨著網際網路的普及,證券市場電子下單的比重已達七成以上,不僅如此,投資人在網路瀏覽與接收資訊的時間也大幅增加,這使得企業或集團的官方網站成為了重要的門面。為了提高證券商在網站的資訊透明度,並加強投資者的防詐意識,臺灣證券交易所特別規劃了補助計畫,鼓勵證券商在其官方網站上建立完善的反詐騙專區。 近期,臺灣證券交易所舉辦了2024年度的證券商反詐騙評鑑活動,活動中得獎的證券商皆於官網置入了豐富的反詐宣導資訊,並於專區明確顯示各證券商的反詐騙服務專線,呼籲民眾在遇到詐騙時能善加利用,多方小心求證,以保護自身財產安全。 在眾多參與評鑑的證券商中,北城證券、國票證券及台新證券表現亮眼,他們積極參與反詐騙行動,並分享了各自的反詐經驗。 北城證券在反詐騙方面不遺餘力,特別關注高齡族群,透過一對一指導,幫助高齡投資人熟悉金融交易系統,降低詐騙風險。該公司還將防詐宣導融入業務部門的洗錢防制標準作業程序中,確保每位客戶都能充分了解潛在風險。此外,北城證券還成功阻止了詐騙集團冒用公司名義進行的暑期打工詐騙,並迅速聯繫相關機關進行澄清。 國票證券則在2024年10月前已舉辦了52場區域說明會,由專業講師向客戶宣導如何預防詐騙,並在官網設立了反詐專區,教導客戶辨識官方網站和社群平台,並提供完善的線上申訴管道。 而台新證券則持續落實數位反詐騙計畫,不定期寄送電子郵件提醒客戶維護自身權益,並在官網設置反詐專區,不定期更新詐騙集團的慣用手法和話術。台新證券還針對社交平台、通訊軟體上的冒名行為,建立了一套完整的反冒名詐騙應對機制,以降低投資人受騙的可能性。
新聞發布日期:2024/11/27
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